Gentiel cliente, la chat è attiva dal lunedì alla domenica, dalle ore 09:00 alle ore 20:00. Puoi lasciare un messaggio, risponderemo appena possibile. Grazie

Spedizioni

COVID-19

La situazione mondiale attuale, potrebbe causare ritardi alle spedizioni. La consegna in 24H non è quindi garantita.

I prodotti High End in prenotazione con consegna in 10 giorni, potrebbero subire alcuni ritardi.

Condizioni Generali

I pacchi sono inviati lo stesso giorno lavorativo se l'acquisto avviene entro le ore 14:00 e/o dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite il corriere espresso GLS 24H. In serata vi invierà il tracking code per seguire lo stato di avanzamento della spedizione.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio, le spese assicurative, invio email dal corriere, sms dal corriere e chiamata dal corriere in caso di assenza.

Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti oltre i 60€.

Prodotti di fascia alta (high end)

per i prodotti di fascia alta il costro di spedizione è di 5,90€ per ogni singolo articolo.

I costi comprendono gli oneri di gestione e imballaggio, le spese assicurative, invio email dal corriere, sms dal corriere e chiamata dal corriere in caso di

assenza e di avvertimento pre consegna.

In caso di acquisto multiplo di questa tipologia di oggetti, il costo della spedizione si somma.

Imballaggio

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli saranno ben protetti.

Utilizziamo solo imballi riciclati, quando non possibile acquistiamo carotni a norma di legge e personalizzati.

Tempi e Costi

ITALIA escluso isole

La spedizione ha costo di 5,90€ con una spesa inferiore ai 60€. Con una spesa supreiore ai 60€ la spedizione è gratuita.

Non valida per i prodotti di fascia alta, i quali hanno un costo fisso di 5,90€ per ogni articolo.

SARDEGNA

La spedizione con un ordine inferiore ai 60€ ha un costo di 8,90€. Con una spesa superiore ai 60€ il costo di spedizione è di 5,00€.

Non valida per i prodotti di fascia alta, i quali hanno un costo fisso di 5,90€ per ogni articolo.

SICILIA

La spedizione con un ordine inferiore ai 60€ ha un costo di 7,90€. Con una spesa superiore ai 60€ il costo di spedizione è di 5,00€.

Non valida per i prodotti di fascia alta, i quali hanno un costo fisso di 5,90€ per ogni articolo.

EUROPA

Il costo della spedizione in europa è pari a 25€.

Non valida per i prodotti di fascia alta, i quali hanno un costo fisso di 5,90€ per ogni articolo.

Nota:

Tutti i costi di spedizione indicati si riferiscono a località non disagiate, isole particolari e/o paesi difficili da servire. Pertanto il costo di spedizione può variare a seconda della destinazione.

Contrassegno

Modalità di pagamento non accettata.

Tempi di consegna

ITALIA = Consegna in 24/48/72h.

EUROPA - EUROPA (EX-EU) 48/72h.

Gli ordini vengono evasi ogni giorno ma sono spediti dal Lunedì al Venerdì in quanto i corrieri espressi non lavorano nei weekend.

Gli ordini effettuati il Sabato e la Domenica saranno affidati al corriere il Lunedì successivo.

Tutti gli ordini pervenuti entro le 14:30 di ogni giorno saranno evasi il giorno stesso.

RITIRI E RITARDI O MANCATA CONSEGNA VALIDO SOLO PER L'ITALIA

Indicare sempre il proprio numero di telefono, per evitare inconvenienti.

Il corriere effettuerà due volte la prova di consegna per due giorni, ed ha l'obbligo di telefonare in caso di assenza del cliente.

In caso di mancato ritiro/presenza il pacco sarà disponibile presso il deposito più vicino per 14gg.

In caso di richiesta di riconsegna, il corriere addebiterà al cliente € 11,00 per i seguenti costi aggiuntivi:

€ 6,00 rimessa in consegna

€ 15,00 avvio e chiusura pratica.

Si consiglia in caso di mancato ritiro, di contattare la sede di zona (GLS Italy), per concordare il ritiro ed eventuali spese a vostro carico.

Nel caso in cui la merce rientri nella nostra azienda a causa di assenza, mancato ritiro prolungati oltre termine, e/o senza motivazione, l'importo dovuto al corriere sarà detratto dal vostro pagamento. Ove il credito non sia sufficiente sarà richiesto un rimborso a nostro favore. Inizialmente tramite un addebito ed in caso negativo tramite le sedi opportune.